Dijital Dönüşüm Hareketinde Otomotiv Sektörünün Durumu

tarafından | Eyl 29, 2019 | Teknoloji

Endüstri 4.0 kavramının konuşulmaya başlamasıyla beraber adını duyuran “Dijital Dönüşüm”, birçok sektörde bildiklerimizi baştan yazdırıyor. Literatüre girmiş ve uzun yıllardır kullanılan iş modelleri de dijitalleşemedikleri takdirde yok oluyorlar. Tüm dünyayı saran dijital dönüşüm trendinden otomotiv sektörü de etkileniyor haliyle. Dijital teknolojiler sayesinde değer katmak ve kazanç verimliliği sağlamak için müşteri, ürün ve şirket kaynakları yeniden planlanıyor.

digital-transformationOtomotiv sektörü özelinde son 100 yılda güvenlik, yapım ve performans anlamında büyük gelişimler gördük ancak teknolojik alanda çığır açacak buluşlar yapılmadı. Dijitalleşen otomotiv sektörünün önümüzdeki 20 yıl içinde geçtiğimiz 100 yıldan daha fazla ilerleme kaydetmesi bekleniyor.

Arabalar, tarih boyunca bir statü simgesi olarak görüldü. Günümüzde de gelişmekte olan ülkelerde araba sahibi olmak orta sınıfa geçiş olarak görünüyor. Artık toplum arabaları bir ürün olarak değil, hizmet olarak görüyor. Küresel pazarda araç paylaşımı ve taşıma uygulamalarının 2020’ye kadar yılda civarında büyümesi öngörülüyor.

“Artık araba üreticisi olmanın bir mantığı yok. Size hareketlilik için entegre bir çözüm sunmalıyım.”

–Giuseppe Moder, Dijital Pazarlama ve Müşteri İlişkileri Yönetimi Direktörü, Fiat Chrysler Automotive

Akıllı telefonlar ve aynı anda birkaç yerde birden bulunan haberleşme kanalları, yeni ve heyecan verici dijital çözümlere kapı açıyor. Otomotiv sektörüne gelince, tüketiciler araçlarla bağlantısını tamamen kesmek istemiyor. Bu nedenle üreticiler araçları teknolojiyle doğru düzeyde entegre etmek durumunda. Örneğin yeni model arabaların hepsinde Bluetooth teknolojisini görebildiğimiz gibi, gelecekte akıllı ev sistemi ile bağlantısının standart olarak gelmesini bekleyebiliriz. Kısacası dijital çözümler artık araçların hem içinde hem dışında gerekli. ** IoT (Nesnelerin İnterneti) ve analitik sistemler daha ön plana çıkarken, otomotiv firmaları artık sensörlerden topladıkları verilerle analitik katmanda neler yapabileceklerine odaklanmak istiyorlar.

digitalizing-dealershipsBunun dışında otomotiv şirketleri, dijitalleşmek için tedarik zincirlerinin her aşamasına, üretim alanlarına veya müşteri ilişkileri süreçlerine dijital çözümler uygulayabilir. Bununla ilgili Koç Sistem ve IDC Türkiye (International Data Corporation) hazırladıkları ortak raporda*** bu çözümleri ele almış. Alanlarına göre birkaç örnek verelim:

-Tedarik zinciri: Anlık depo ve stok takibi, talep tahminleme, tır izleme ve planlama,

-Üretim: Montaj yönetimi, veri toplama, enerji yönetimi, fiziksel güvenlik,

-Perakendecilik: Self servis araç kiralama, dijital karlılık analizi, müşteri etkileşimi,

-Satış sonrası: Doküman yönetimi, mobil yol yardım, sigorta ve hasar yönetimi,

-Çalışma ortamı: İnteraktif araç paylaşımı, mobil satış gücü yönetimi gibi daha birçok çözümü kendi şirketinize entegre edebilirsiniz.

11Sight, dijital dönüşüm hareketi kapsamında otomotiv sektöründe de tercih ediliyor. Perakendecilik kısmında tüketicilerin galeriye gelmeden satış temsilcisiyle tek tıkla görüşmesini sağlıyor. 11Sight’ın kullanım alanı tabi ki de bununla sınırlı değil. Üretim ve satış sonrası destek alanlarında da 11Sight şirket çalışanlarının hayatlarını kolaylaştıracak.

Yeni yazılarımızı kaçırmamak ve 11Sight ile yapabileceklerinizi öğrenmek için takipte kalın! Bir teklif almak için hemen tıklayın. Yakında görüşmek üzere!

*Digital Transformation of Industries: Automative Industry, World Economic Forum in collaboration with Accenture, January 2016 (link)
**Digital transformation in the automotive industry, IBM Institute for Business Value (link)
***You can see whole the report by Koç Sistem ve IDC Turkey from Test araması yapma.

Related Posts