8 Most Popular Virtual Selling Mistakes

tarafından | Ağu 20, 2020 | Teknoloji

Pandemiden önce yüz yüze etkinlikler ve toplantılar satıcılar için çok önemli bir etkileşim noktasıydı. Günümüzde ise salgının da etkisiyle her etkileşimi online platformlara taşımaya başladık. Bu nedenle online toplantı platformlarının ve burada yapılan toplantıların önemi hayatımızda büyük ölçüde artmıştır. RAIN Group tarafından Haziran 2020'de yapılan bir anket, alıcıların çevrimiçi satış süreçlerinin bazı noktalarını çevrimdışı akışlardan daha zorlu bulduklarını gösteriyor.

RAIN Group, alıcıların herhangi bir hizmet alırken karşılaştığı birtakım sorunu tespit etti. Anketin sonuçlarına göre katılımcıların çoğu (% 89), "teknoloji sorunları yaşamanın" temel bir sanal satış hatası olduğunu söyledi.

Insider Intelligence'ın eMarketer baş analisti Jillian Ryan şunları söylüyor: "Bu süre zarfında, alıcılarla görüşmeler yapmak yalnızca paydaşların ve şirket araştırmalarının en iyi uygulamalarına değil, aynı zamanda bireylerle de bağlantı kurmaya bağlı olduğundan, satış yapanların pazarlamacılara göre daha benzersiz bir mücadelesi var ve yaşadığımız bu pandemi döneminde her insan kendi benzersiz mücadelesini yaşıyor”.

Bu araştırmaya göre 10 bayiden yaklaşık 8'i "kötü görsel sunumlarla" satış toplantılarına katıldı. Ek olarak, ortaya çıkan sorunlar öngörülebilirdi ancak müdahale edilmedi. Doğaçlama ve düzensiz yapılan sunumlar, şirketin mesleki etkisini olumsuz etkiledi.

Sanal satışta yapılan bir diğer hata ise% 77'lik bir oranla anlık bildirimler ve diğer dış rahatsızlıklar gibi "dikkat dağıtıcı unsurlara izin vermek" oldu.

Bu yanıtlar, alıcıların bir organizasyonun kalitesini ve pandemi ortasında uzaktan çalışma devam ederken, yeni normale adapte olması gereken şirketlerin sanal platformlarındaki uzmanlık düzeyini fark ettiklerini gösteriyor.

Bir satış elemanıysanız, muhtemelen müşterilerinize en az çabayla ulaşmak istersiniz. 11Sight bu noktada hayatınıza giriyor. Müşterilerinizle mükemmel bir deneyim yaşatmak, şirketinize özel kontrol araçları ve göstergeler ile performansınızı artırmak için bizi ücretsiz arayın! 11Sight comes into your life at this point. Call us for free to boost your performance with a perfect experience with your customers, control tools and indicators tailored for your company!

Related Posts

What to Sell Online?

Online Olarak Ne Satılır?

The world has been going through a lot. We’ve been struggling with climate crisis and economic uncertainty when the...